深蓝底色上排布着等宽数字与几何线条的抽象纹理,荧光青高光点缀其间
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隐私声明

在你注册云开体育账号、订阅榜单提醒,或者报名线下一场看球之前,这份声明把我们会记下哪些信息、拿它们做什么、留多久、以及你随时能怎么查怎么改怎么删,一条条说清楚。

01

我们收集哪些信息

不注册也能直接查射手榜、看当季赛程和越位曲线,注册只是为了让你收到自己想看的那些提醒。下面按四个你会真实遇到的场景分开说,展开就能看到具体字段。

账号注册
  • 手机号用来识别你的账号,也是忘记密码时找回的凭据。
  • 昵称在评论区、球迷组织的据点名单里显示的名字。
  • 关注的球队与球员决定你打开首页时会先看到哪些排名变化和进球提示。
  • 常去的看球据点用来筛选推给你的线下场次,可以只留城市不留具体门店。
数据订阅
  • 订阅对象你勾选的球队、球员,或者某一支青训梯队的比赛动态。
  • 提醒方式站内消息或短信,两种可以只留一种。
  • 接收时段用来避免在你休息的时间推送,随时可改。
看球报名
  • 姓名与手机号现场签到和临时改场地时的联络方式。
  • 所在城市用来把你安排到就近的据点场次。
  • 随行人数决定给你留几个位置。
  • 紧急联系人(可选)只在场次现场组织确有必要时使用,不填不影响报名。
内容互动
  • 评论内容在文章、榜单页面下方展示,你可以随时自己删除。
  • 投稿正文包括你写给青训故事或看球指南的稿件和配图。
  • 回信方式稿件被采用时联系你确认署名,用不用真名由你决定。

标着“可选”的字段不填照样能用,榜单、赛程和越位数据不会因为少填一项就看不全。

02

信息如何使用

收集来的信息只流向四件事,每一件都跟你看球这件事直接相关:

  • 榜单提醒——你关注的球员进球、排名上升或跌出前五时,按你选的时段推一条消息给你。
  • 活动通知——看球场次的时间地点有调整、报名名额确认下来,第一时间告诉你和同行的朋友。
  • 内容与服务优化——看哪一轮的复盘、哪一类越位图表被翻得多,据此决定下一期专栏写什么、榜单默认按哪个维度排。
  • 安全风控——识别异常登录、重复报名和刷屏评论,保护你的账号和球迷组织的活动秩序。

你的手机号不会用来推送跟足球无关的广告。想彻底停掉某一类消息,关掉对应的提醒开关就行,不用注销账号。

04

信息共享与委托处理

有些事我们自己做不了,需要交给合作方配合,但交出去的只有办成这件事必须用到的那部分:

  • 看球活动承办——把当场的报名名单(姓名、手机号、随行人数)交给该场次的承办方,只用于现场签到和临时联络,活动结束即失效。
  • 消息下发——把手机号交给短信通道服务商,用于发出你主动订阅的那几类提醒。
  • 青训试训转交——你在试训报名里填的信息,会转给对应年龄段 U9 至 U19 的教练组,用于安排试训时间和分组。
  • 投稿刊发——稿件被采用并需要署名时,按你自己指定的方式展示,不替你加任何身份信息。

每次委托都会先约定清楚用在什么事上、能用多久、到期怎么处理。合作方拿到的信息不能用在别的地方,也不能转手给别人。遇到超出原来约定的新用途,我们会重新征求你的同意。

05

保存期限与安全措施

不同的信息留下来的时间不一样,用完了就按下面这张表处理:

各类信息的保存期限与到期处理方式
信息类型 保存期限 到期处理
账号与订阅信息 账号存续期间,注销后 30 天 去掉身份标识,只留汇总数量
看球报名信息 活动结束后 90 天 删除姓名与手机号
评论与投稿 保留至你主动删除 删除后不再在页面展示
访问统计数据 13 个月 并合成不含个人标识的统计结果

我们做的几件具体事

  • 信息在传输过程中加密,落到系统里按岗位分级授权,只有负责对应业务的同事才看得到。
  • 登录、改绑手机号这类操作会给你发一条通知,不是你自己做的可以马上处理。
  • 账号安全上,建议别把看球用的密码和邮箱、支付共用一套;收到异常登录提醒,先改密码再联系我们。
06

你的权利与操作方式

下面这几件事,大部分你在账号设置里点几下就能自己办完:

  • 查询与更正——昵称、关注球队、提醒方式、看球据点城市,在账号设置里直接改,改完立刻生效。
  • 删除——删单条评论、退掉某个球员的订阅、注销整个账号,三条路都在同一个页面里。
  • 撤回授权——关掉提醒开关,之后的比赛日就不会再收到推送;重新打开即可恢复。
  • 要一份副本——想确认我们这边还留着你的哪些信息,可以发邮件索取。

联系渠道

kefu@sports-yun-kaiyun.com.cn

上面这些请求都可以发到这个邮箱,写清楚你想办哪一件事、用哪个手机号注册的就行。需要电话或线下对接的,可以看联系我们页面。想了解榜单和赛程数据能不能引用,可以看使用条款

07

未成年人信息

青训梯队目前设 U9 至 U19 共 6 个年龄段,在册学员 320 名。因为学员年纪普遍偏小,试训报名和日常沟通都交由监护人操作。

  • 试训报名表由监护人填写,联系手机号也要留监护人的。
  • 孩子的训练照片、比赛片段要用在青训故事或赛季年报里之前,会先单独征求监护人同意;不同意就不发。
  • 监护人随时可以要求查看、更正或删除孩子的信息,也可以撤回之前给过的同意,发邮件说一声就行。
  • 孩子年满 18 岁后,账号和相关信息交由本人管理。
08

本声明的更新

官网从 V1 到现在的 V3,功能加过几轮,这份声明也跟着调过。以后再有变化,还是同一个做法:

  • 页首会标出当前版本,正文里改动过的地方会写清楚改了什么。
  • 如果涉及收集范围扩大或使用方式变化,会在生效前通过站内消息提前告诉你,不会改完才说。
  • 只是措辞调整、错别字修正这类不影响你权益的小改动,更新后直接在页面上体现。
  • 不同意新的处理方式,可以注销账号;在此之前收到的信息,按你当时同意的版本处理到对应期限结束。

还有没看明白的地方,从你的权利与操作方式一节找邮箱问我们。